在高端人才紧缺、招聘节奏不断加快的背景下,“先上岗、后核实”正在成为部分企业的潜规则。然而,一次对背景调查的忽视,往往代价高昂。以下案例,足以为企业敲响警钟。
一、案例回顾:一次“看似成功”的招聘
岗位背景
- 岗位:事业部副总经理(负责新业务板块)
- 年薪:税前120万元 + 项目分红
- 汇报对象:集团副总裁
- 用人背景:业务扩张期,时间紧、要求高
候选人简历亮点
- 曾任“知名上市公司”区域负责人
- 主导过“数亿元规模项目”
- 熟悉行业上下游资源,拥有“关键客户关系”
- 多轮面试表现稳健,逻辑清晰,行业术语熟练
企业当时判断
“履历很漂亮,圈内人,说话很专业,应该问题不大。”
最终,公司在未做完整背景调查的情况下,快速发出Offer。
二、问题暴露:三个月后的异常信号
员工入职后,问题逐步显现:
1. 关键数据无法落地
o 项目推进缓慢
o 方案频繁调整,却无法形成可执行路径
2. 所谓“核心资源”无法对接
o 承诺引入的重要客户始终未出现
o 以“周期问题”“决策层变化”为由反复推脱
3. 内部管理能力明显不足
o 团队频繁抱怨其“只会汇报,不会决策”
o 关键节点失控,但对外持续“美化进展”
三、真相揭开:履历系统性造假
在一次重大项目流产后,公司被迫启动内部核查,结果触目惊心:
1. 工作经历造假
- 所谓“上市公司区域负责人”,实为下属代理商项目经理
- 任职年限虚增近3年
2. 项目业绩造假
- 简历中提及的“主导项目”,实际仅参与边缘环节
- 关键成果为团队集体成果,其个人贡献被严重放大
3. 离职原因隐瞒
- 前雇主评价为“业绩未达标 + 内部合规问题”
- 并非其描述的“战略调整主动离职”
四、直接与间接损失核算(保守估计)
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损失项目 |
金额估算 |
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已支付薪酬(含奖金) |
约45万元 |
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项目沉没成本 |
约180万元 |
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团队人力与时间损耗 |
约120万元 |
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客户信任损失(机会成本) |
难以量化 |
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高管时间与决策成本 |
隐性损失 |
直接可核算损失合计:超过300万元
更严重的是:
- 项目窗口期错失
- 团队士气严重受挫
- 后续招聘周期被迫拉长
五、为什么“造假员工”能顺利入职?
复盘发现,问题并不复杂:
1. 过度相信“履历包装”
2. 未对关键节点做交叉验证
3. 未与前雇主进行有效背调
4. 缺乏标准化背调流程
5. 误判“高端人才=诚信风险低”
事实上,职位越高,造假成本越低、隐蔽性越强。
六、企业应吸取的五个核心教训
教训一:高端岗位,背调必须前置
- 副总、总监级以上岗位
- 掌握资源、资金、客户的关键岗位
必须在Offer前完成背调
教训二:重点核实三类信息
1. 真实职级与汇报关系
2. 核心业绩是否可被第三方印证
3. 离职原因与前雇主评价
教训三:不要只“查事实”,要“看逻辑”
- 履历是否前后自洽
- 业绩规模与其当时权限是否匹配
- 职业跃迁是否合理
教训四:用工风险 ≠ 法律风险
即便无法追责,商业损失已不可逆。
教训五:专业的事,交给专业机构
- 猎头 + 背调分离
- 或选择具备招聘 + 背调一体化能力的服务方
七、尚贤达猎头的风险控制实践
在高端岗位交付中,我们坚持:
- 关键岗位100%背景调查
- 三方交叉验证(人、事、时间)
- 不美化、不隐瞒风险点
- 对企业明确提示“可控风险”与“不可接受风险”
真正专业的猎头,不是只把人“送进来”,而是帮企业避免踩雷。
总结
招聘不是概率游戏。
一次对背景调查的忽视,可能吞噬企业数年的积累。

