鉴贤背调网接到的这个人才雇前背景调查任务,背景调查过程颇有些传奇。委托客户是某500强企业之一,该客户入驻中国时间不长。委托雇前背景调查的对象是中国区CFO候选人。企业和候选人双方均已确认OFFER。
背景调查顾问从候选人提供的中英文简历来看,条理十分清晰,主次分明,过往企业背景大多是全球知名企业,语言描述逻辑性很强,专业术语的应用恰如其分,语言流畅,教育背景良好,排版也很简洁得体。简历一眼看过去,就可以初步判断出自一位训练有素的专业人士之手。
鉴贤背调网的背景调查顾问按公司既定程序展开背调工作。
通过身份证复印件,身份核对没问题。
过往履历也没什么问题,过往雇主对其评价还比较高,从能力到业绩都得到过往企业的充分认可;职位信息也没有什么出入。
教育背景方面,没能提供学历/学位证件资料,说是搬家时弄丢了;但提供了学校、专业、学习时间。我们通过电话和学校直接联系,也确有其人。
整体判断,应该是个挺优秀的人才。
但在作出雇前背景调查结论前,背调顾问有个疑问,始终难以释怀。背调顾问在索要证件时和该候选人曾进行过电话沟通。候选人有一些明显的广东口音,但其籍贯、学习和过往工作背景都在北方城市。
鉴贤背调网的背景调查顾问为谨慎起见,又再次和其最近雇主的HRD联系,就其面貌和语言特征进行了确认,但发现差异较大。又再通过相片和简历确认,发现姓名和简历都没有什么问题,但相片对不上。鉴贤背调网的调查顾问又重新和其另外的雇主进行确认,发现了同样的问题。
这一信息反馈给客户后,客户又和候选人进行确认。但未得到明确回复。此后,其手机就再也无法接通了。
鉴贤背调网的顾问后来辗转找到了这份简历的真正主人。通过了解后才得知,此应聘候选人和简历主人还彼此相识,但巧在两人居然同名,姓的读音也很近似(一个姓陈,一个姓程),而且都是做财务管理工作的,只是真实背景差异明显。“李鬼”还曾隆重向“李逵”推荐一个国内知名集团CFO职位机会,从而拿到了其简历。
后来和客户沟通才发现,当时面试看到其背景和气质形象,都十分符合公司要求,在专业和工作沟通方面就比较少,立即就决定录用,也就没能发现这一比较离奇事件。
鉴贤背调网提醒:高管面试录取前,尽量要沟通深入一些,测评全面一些,背调专业一些。要尽量避免在人才面试时出现“晕轮效应”——对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质和特征。这样很容易在招聘过程中出现以偏概全或一叶障目,给招聘和企业用人带来较大风险。
雇前背景调查,不仅仅需要专业,还要需要细心、耐心、负责和良好的敏感度!敏感度的培养,需要多年的对人才测评、甄选经验的长期积累,需要对企业、人才和环境之间关系的准确判断。这也是鉴贤背调网和猎头背景的顾问们的优势所在。