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员工在家办公发生工伤怎么办?最新司法判例解析

作者:管理员 来源:本站 发布时间:2025/12/8 8:56:58

随着远程办公、在家办公(WFH)逐渐常态化,员工在家中履行工作职责时发生事故是否属于工伤,成为近两年劳动争议中的高频问题。

传统的工伤认定框架主要围绕“工作时间、工作地点、因工原因”展开,但当工作地点不再局限于办公场所时,用工风险大幅上升。

本期尚贤达猎头公司结合最新司法判例,为企业解析在家办公情境下的工伤认定逻辑以及HR如何做好事前防范。

一、员工在家办公能否认定工伤?核心取决于两点

根据《工伤保险条例》及多地司法解释,远程办公工伤认定的关键标准集中在两类:

① 是否在履行工作职责(因工原因)

核心问题:

·   受伤时是否正在执行工作任务?

·   是否能够证明任务由企业安排或默许?

·   行为是否与工作紧密相关?

② 是否属于工作时间范围(包括弹性工时)

当前大量远程办公采用“不定时工时制、弹性工时制”,
判断“工作时间”不再严格以上下班时间界定。

换言之:

在家办公情境中,核心是工作关联性,而不是地点。

二、典型判例:法院是这样认定的(2023–2024案例精华)

以下为近年多地法院的代表性判例,充分展示司法认定逻辑。

判例一:在家加班猝死 → 认定工伤

案情概要:
员工居家加班至深夜,在电脑前突发心梗死亡。
企业辩称:不是工作场所,不属于工作时间。

法院判决:

·   远程办公符合公司安排

·   提供了工作记录、邮件往来、系统登录记录

·   猝死与工作负荷存在关联

➡️ 认定为工伤

判例二:在家办公下楼取外卖摔伤 → 认定工伤

法院观点:

·   员工在家工作期间取餐属于必要生活行动

·   类似办公室午餐、喝水、上厕所的必要行为

·   不影响工伤认定的因工属性

➡️ 认定为工伤

判例三:在家办公期间外出办个人事情摔伤 → 不认定工伤

法院认为:

·   事故发生时间点与工作无关

·   行为与工作任务缺乏关联

·   属于个人生活行为

➡️ 不认定为工伤

判例四:在家办公期间突然离岗“帮家人修家具”受伤 → 不认定工伤

法院观点:

·   行为目的与工作无关

·   已脱离工作职责范围

➡️ 不属于工伤

判例五:居家办公时因办公设备电路问题受伤 → 认定工伤

法院认为:

·   因使用工作设备造成伤害

·   与履行职责“直接相关”

➡️ 认定工伤

三、司法认定总结:在家工伤必须满足“三性”

尚贤达猎头公司对判例进行系统分析后,总结如下三条工伤认定核心标准:

① 工作关联性(最关键)

包括:

·   公司安排任务

·   履行岗位职责

·   使用公司指定设备

·   与工作必然相关的行为

如果没有“任务证明”,多数案件会被驳回。

② 时间合理性

·   弹性工时不要求严格上下班

·   但事故发生时间不能完全脱离正常工作节奏

·   加班需有证据能证明企业知情/安排

③ 过程可证据化

法院通常认定的有效证据包括:

·   聊天记录(企业安排任务)

·   OA 系统日志

·   邮件发送记录

·   视频会议记录

·   工作产出文件

·   加班申请或默认加班证据

四、HR必须关注的风险点:这些情况下企业责任最重

以下情境若发生事故,企业几乎很难免责:

① 企业要求在家办公但无工伤保险缴纳

风险:

·   工伤保险赔付全由企业承担

·   可能出现几十万到上百万的赔偿责任

② 远程办公被默认但制度未明确

·   未写明“在家办公属于履行工作职责”

·   没有“远程办公申请流程”

·   员工随时随地办公,风险难控

③ 不定时工时未审批通过

有些企业直接口头告诉员工“你是弹性工时”,但未向劳动部门申请批准 → 属于违法使用。

出事故后风险很大。

五、HR如何降低工伤风险?尚贤达猎头公司给企业的合规建议

以下措施可以显著降低用工风险,建议纳入公司管理制度。

建议一:完善《在家办公管理制度》

制度至少包括:

·   居家办公的适用岗位

·   申请与审批流程

·   工作时间要求

·   工作地点要求(家庭地址)

·   工作内容及任务确认机制

·   加班申请制度

·   劳动保护、安全要求(如办公桌椅、电器安全)

建议二:所有远程任务留痕(越详细越安全)

企业应要求:

·   工作任务通过可追溯系统发布

·   工作成果上传系统

·   重大事项以邮件/企业微信确认

·   加班申请或加班记录可查询

没有任务留痕,是企业最大的败因。

建议三:明确公司提供或认可的办公区域

写入制度:

·   员工需在家庭固定区域办公

·   办公设备、电源需符合安全标准

·   建议拍照备案(非强制)

建议四:及时缴纳社保与工伤保险

企业为远程办公员工缴纳工伤保险,
是规避风险的底线。

建议五:事故发生后及时报案+收集证据

·   立即向社保/人社部门申报

·   保存工作记录

·   获取医院诊断

·   收集现场照片、视频

时间越早,成功认定工伤概率越高。

六、尚贤达猎头公司总结

随着远程办公常态化,工伤风险不再仅限于“单位办公场所”。
企业必须从制度、流程、证据、保险四个维度构建远程办公合规体系。

认定工伤的本质:不是地点,而是是否因工。

简要总结司法认定逻辑:

 在家办公 + 工作任务记录 → 大概率认定工伤

 在家办公 + 个人生活行为 → 不认定工伤

 企业安排 + 证据留存完整 → 企业可控风险最低

 默认远程办公但制度缺失 → 企业承担最大责任

企业越早建立远程用工合规体系,越能避免重大用工风险。